Het nieuws over de nttb-app die ttapp gaat vervangen deed veel stof opwaaien. Lex Bruijn schreef er deze column over.
"
Hoe zou dat gegaan zijn op de burelen van onze bond zo’n jaartje geleden? Wilden ze eindelijk een keer met de tijd meegaan? Vond er een spontane brainstormsessie plaats of ontstond in het hoofd van onze overbetaalde, want niets presterende, directeur plotseling het snode plan om de geheimen van ttapp te ontsluieren en ermee aan de haal te gaan? Iedereen te slim af willen zijn is tenslotte een van de specialiteiten van onze zo geliefde bond. Ik stel me zo voor dat argeloze ttapp ontwikkelaar, Toni van de Wiel, welgemoed in het overleg met vertegenwoordigers van de bond en de bouwer van NAS stapte. Blij dat hij eindelijk ook van de hoge heren de erkenning kreeg dat hij met ttapp iets moois neer gezet had. Bij het eerste kopje koffie legde Toni nog enthousiast uit hoe zijn populaire ‘kindje’ in elkaar stak. Welke functionaliteiten er nog bij zouden komen en hoe mooi het was dat de NTTB zijn app had uitgekozen om straks het DWF (Digitale Wedstrijd Formulier) uit te rollen onder de enthousiaste gebruikers van ttapp. Tenslotte is er geen competitiespeler die ttapp niet kent. Sterker nog, via ttapp kan het thuisfront meegeniet of meehuilen met de het verloop van de wedstrijden. In mijn verbeelding werd Toni tijdens het vervolg overleg het hemd van het lijf gevraagd. Was in de 1e ontmoeting vooral de bondsvertegenwoordiger aan het woord, nu was het de beurt aan de NAS-bouwer. Zou het zo gegaan zijn? Dat de NAS-bouwer na een aantal ontmoetingen zei: “Nou, die Toni hebben we helemaal niet nodig hoor. Wat hij kan, dat kan ik ook wel. En ik kan meteen zorgen voor een goede aansluiting met NAS, tenslotte heb ik die ook gebouwd”.
Dat klonk de heren op het bureau als muziek in de oren. Het zit toch al een beetje in de genen van dit bestuur dat ze niet veel moeten hebben van inbreng van derden, laat staan dat er een vorm van samenwerking ontstaat, want dat lijkt dan op afhankelijkheid. “Nou, en dat willen we niet”, murmelden ze zachtjes tegen elkaar. “We moeten nog wel 1 overlegje doen hoor”, zei de bouwer “Ik heb nog een paar vragen”. De niets vermoedende Toni liep enthousiast als hij is helemaal leeg over zijn mooie appje en een volgende afspraak was snel gemaakt. Helaas, die ging nooit door. De NTTB app werd in doodse stilte en het grootste geheim gebouwd.
Natuurlijk was er vanuit de bond geen enkele communicatie naar de leden. Nooit een berichtje. Niet van ‘We willen graag een DWF en zijn daarvoor in gesprek met de ontwikkelaar van ttapp’ met misschien later de teleurstellende mededeling ‘We gaan zelf aan de slag, want we komen er niet uit met Toni’. Nee, niets van dat al. Ondanks of misschien wel dankzij de aanwezigheid van een communicatiemedewerker en een HB-lid met communicatie in de portefeuille is er een jaar lang met geen woord over gerept. Kennelijk heeft nooit iemand gehoord van het adagium: We moeten de mensen meenemen, als we draagvlak willen voor onze beslissingen!
Er moest natuurlijk wel goed worden nagedacht over ‘Hoe vertel ik het de kinderen’? Want ja, dat er een storm van protest zou komen was wel helder. Dat snapten ze zelfs op het bondsbureau. Toen kwam iemand op het idee om de moderne moeder-aller-smoezen tevoorschijn te halen: de AVG. ‘Het mag niet van de AVG!’ Hoe vaak ik dat het afgelopen jaar al niet gehoord heb, ontelbaar!! En vrijwel altijd volkomen ten onrechte, zo ook in dit geval. Het mag zeker wel van de AVG en het kan zeer beslist goed geregeld worden onder de AVG.
Ondanks dat zal het HB haar zin wel doordrijven en zit Toni als ontwikkelaar van de prachtige ttapp met de gebakken peren en blijven wij als gebruiker enigszins gefrustreerd aan de zijlijn staan. Nooit iets gevraagd, maar wel overvallen. De ontwikkeling van de nieuwe NTTB app zal niet gratis zijn geweest en elke cent die hieraan is uitgegeven is in mijn ogen weggegooid geld.
Niet zo netjes van onze bond om zo met onze centjes om te gaan. Ze hadden de zaak met Toni en zijn ttapp beter moeten oppakken en hem niet zijn speeltje moeten afpakken. Schaam je NTTB!
"
Deze column is geschreven door Lex Bruijn voor tafeltennis.nu